Con il comunicato del 19 gennaio 2022, l’Inps dichiara di aver reso i servizi INPS accessibili, in particolare di aver intrapreso un programma volto a migliorare la comunicazione delle prestazioni dell’Inps alle persone sorde e cieche, mediante video informativi su una serie di servizi, presentati contemporaneamente da una voce narrante e da una traduzione nella Lingua italiana dei segni.
Servizi INPS accessibili a persone sorde e cieche
Il nuovo approccio comunicativo è stato realizzato dopo il riconoscimento ufficiale della Lingua Italiana dei Segni previsto dal decreto-legge n. 41/2021, con il quale è stato altresì disposto che le pubbliche amministrazioni intraprendano iniziative per promuovere l’inclusività.
Si legge nel Comunicato che con tale programma parte la campagna “L’Inps abbatte le barriere comunicative”, iniziativa che si pone nel solco dei principi del “Decreto sostegni” del 19 maggio 2021. Una tappa significativa di un lungo percorso verso la piena inclusione e la garanzia di tutti i diritti di cittadinanza.
I primi video in LIS realizzati e disponibili sulla pagina YouTube dell’INPS, trattano le seguenti prestazioni:
– Spid
– Benefici in favore dei lavoratori sordomuti e invalidi
Attraverso una voce narrante e un traduttore in LIS, le persone sorde e cieche hanno accesso alle descrizioni dei servizi INPS sulla pagina YouTube dedicata.
Quest’iniziativa, come dichiarato dal Presidente dell’Istituto, Pasquale Tridico: “è parte di un percorso più ampio che guarda alle esigenze delle persone costruendo processi e strumenti che facilitino l’inclusione e la semplificazione per conoscere e raggiungere prestazioni cui si ha diritto”.
Commenta per primo